o2 infomiert Kunden über Datenverbrauch
o2 Neu- und Bestandskunden werden ab heute über den Verbrauch des aktuellen Guthabens kostenlos per SMS informiert.
o2 Datenpaket Nutzer werden ab sofort per SMS über den Verbrauch des Datenpaketes informiert. Die erste Kurzmitteilung wird verschickt, wenn der Kunde 80 Prozent des Inklusivvolumens verbraucht hat. Eine zweite SMS erhalten Kunden, wenn die Inklusivleistung des Tarifs ausgeschöpft ist.
Besonders von Vorteil ist dieser Service für Internet-Pack-S Nutzer, denn diese bekommen für 5 Euro – 30 MB Datenvolumen. Doch sobald die Kunden 30 MB überschreiten, fallen pro zusätzlichen MegaByte 50 Cent an. Daher bekommen die Kunden rechtzeitig Bescheid, wenn das Inklusivvolumen aufgebraucht ist.
Mit dem Internet-Pack M gibt es für 10 Euro im Monat eine UMTS Flatrate für Smartphones. Ab 200 MB im Monat anfallendes Volumen wird die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt. Auch bei dem Internet-Pack-L was es derzeit für 25 Euro gibt, wird nach 5 GB Datenvolumen im Monat, die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt. Auch hier informiert o2 seine Kunden rechtzeitig über den Verbrauch des Datenvolumens.
Eine Info über das verbrauchte Volumen kann nicht schaden. Wenn man ins GPRS-Netz weitergeleitet wird, merkt man es zwar schon – aber wer kontrolliert denn schon sein verbrauchtes Volumen?